TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
In ogni descrizione prodotto sono specificati i giorni necessari per la realizzazione.
Il tempo è indicativo e non vincolante.
Il tempo di produzione può variare anche in base al periodo, vi consigliamo di acquistare sempre i prodotti con dell’anticipo, specialmente durante il periodo natalizio per non incorrere in possibili ritardi di produzione e consegna. Per ordini con consegna urgente è possibile accordarsi scrivendo una mail a info@ilariasperanza.it , cercheremo di fare il possibile per accontentarvi.
Quando un ordine contiene gioielli con tempi di realizzazione/spedizione diversi, verranno rispettati quelli più lunghi.
Gli ordini pervenuti in occasione di vendite promozionali potranno subire ritardi nella spedizione dovuti al maggiore carico di lavoro.
Una volta realizzati, gli articoli saranno spediti tramite corriere espresso. I tempi di consegna del corriere SDA o Poste Italiane sono di 1-4 giorni lavorativi (quindi esclusi sabato, domenica e festività). Gli ordini effettuati durante il fine settimana vengono processati a partire dal lunedì mattina successivo.
Una volta preparato, il vostro pacco viene affidato al corriere: appena inviato, riceverete una email di conferma che ti comunica il numero della spedizione (tracking number).
Nell’indirizzo di consegna è importante indicare sempre in modo corretto il cognome riportato sul citofono e vi consigliamo di inserire un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno che possa ritirare il pacco, evitando le giacenze per assenza del destinatario. I cambi di indirizzo a pacco spedito non si possono effettuare, per regolamento della logistica del corriere, se non con un pagamento ulteriore. Il costo del cambio indirizzo è di 5 euro.
Inoltre, è indispensabile fornire un numero di telefono per la consegna e una email funzionante, per contattarvi in caso di mancata consegna o di pacco in giacenza.
Spese di spedizione
Per l’Italia è previsto un contributo spese di spedizione di 7 euro a prescindere dal numero di prodotti acquistati. Per gli ordini superiori a 120 euro le spese di spedizione sono gratuite.